Mit Vantage hat Trimble Inc. in den vergangenen Jahren ein weltweites Netzwerk mit spezialisierten Handelskontakten aufgebaut. Nachrüstprodukte von Müller-Elektronik sind folglich nicht mehr direkt bei Müller-Elektronik erhältlich, sie können nach Unternehmensangaben ausschließlich über das Trimble-Vertriebsnetz erworben werden. Die Märkte Frankreich, Österreich, Schweiz und Südafrika seien von dieser Neuregelung ausgenommen.
Für den deutschen Markt ist Müller-Elektronik zufolge die Niederlassung der Vantage Agrometius GmbH in Lippetal-Herzfeld verantwortlich. Mit mehr als 17 Jahren Erfahrung im Bereich der GPS-Technik ist das niederländische Unternehmen Vantage Agrometius mittlerweile für den Vertrieb und Service von Precision-Farming-Produkten in BeNeLux und Deutschland zuständig (www.vantage-agrometius.nl/de).
Über 70 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen Vantage Agrometius nach Unternehmensangaben zu Europas größtem Händler für Trimble-Lenksysteme und Müller-Elektronik-Produkte, spezialisiert auf die Nachrüstung von GPS- und ISOBUS-Technik für Schlepper und Anbaugeräte sowie auf intelligente Lösungen zur Dokumentation, Kartierung und Applikation. Unterstützend wirkt Vantage Agrometius hier in den Bereichen Hardware, Software, Service, Beratung und Schulung.
Um die Kundschaft von Trimble und Müller-Elektronik in Deutschland optimal zu betreuen, setzt Vantage Agrometius auf ein eigenes bundesweites Vertriebs- und Service-Netz, das fortlaufend ausgebaut wird. Der Webshop von Müller-Elektronik (shop.mueller-elektronik.de) steht natürlich nach wie vor zur Produktrecherche und Angebotsanforderung vom nächstgelegenen Handelskontakt zur Verfügung.
Der Technische Kundendienst von Müller-Elektronik ist selbstverständlich ebenfalls weiterhin auf den bekannten Wegen erreichbar, die Abwicklungen von Reparaturen und Anpassungen verlaufen wie gewohnt. Und als hilfreiches Novum bietet Müller-Elektronik nun auf seiner Website Videotutorials und E-Learning-Lektionen, die dabei helfen, die Touch-Terminals zu verstehen und Probleme eigenständig zu lösen (www.mueller-elektronik.de/service/teachme).
Veröffentlicht von: Magdalena Esterer, Klaus Esterer