Claas Kunden sollen sich auch in Zukunft auf erstklassigen Service, Ersatzteilversorgung sowie interessante Neumaschinen-Angebote verlassen können. Dazu wird das Familienunternehmen Claas nach eigenen Angaben ein neues großes Landtechnikzentrum an der Autobahn A1 sowie mehrere, daran angegliederte Niederlassungen errichten. Alle Standorte sollen Ersatzteilservice, Reparatur sowie Neu- und Gebrauchtmaschinen anbieten und mit bestens qualifiziertem Personal aufwarten. In Ostdeutschland werden Vertrieb, Kundendienst und Ersatzteilversorgung durch die seit vielen Jahren erfolgreichen Claas Händler organisiert.
„Über viele Jahre gewachsene Strukturen zu verändern, ist nicht einfach. Gerade deshalb sollen alte und neue Claas Kunden von dieser Veränderung profitieren, indem wir alles daran setzen, bei Service, Ersatzteilversorgung sowie Neu- und Gebrauchtmaschinen in Zukunft noch kundennäher zu arbeiten. Gleichzeitig setzen wir damit unsere erfolgreiche Exklusivitätsstrategie fort“, so Jörg Sudhoff, Geschäftsführer der deutschen Claas Vertriebsgesellschaft.