Michelin fokussiert im Geschäftsbereich Landwirtschaftsreifen seine Aktivitäten noch stärker auf den Kontakt mit dem Fachhandel. 2010 veranstaltete Michelin insgesamt acht Stammtische für Michelin Exelagri-Partner in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 160 Fachhändler des flächendeckenden Michelin Exelagri-Netzwerkes nutzten auf den Veranstaltungen die Möglichkeit, den Dialog mit den Agrarreifenexperten von Michelin und untereinander zu intensivieren. Im Rahmen dieses Partnerschaftsprogramms bietet Michelin Workshops zu Technikthemen, Produktinformationen und aktuelle Studien zur Marktsituation an. Gleichzeitig profitiert Michelin auf den Veranstaltungen von dem direkten Feedback der Händler. „Der Austausch hilft uns, Produkte und Vertriebsstrukturen kontinuierlich auf die aktuellen Anforderungen in der modernen Landwirtschaft abzustimmen“, erklärt Rémy Ziffel, Verantwortlicher für Handelsmarketing Landwirtschaftsreifen bei Michelin.
Mit dem Label Exelagri bekunden Michelin Fachhändler ihr Serviceversprechen für Ackerschlepper-Reifen. Alle Michelin Exelagri-Partner verfügen, so Michelin, über hohe technische und fachliche Kompetenz im Bereich Agrar-Reifen und bieten dem Kunden über das ganze Jahr Service, Pannendienst und natürlich kompetente Beratung. So könne sich der Kunde darauf verlassen, dass er von jedem Exelagri-Partner professionellen, erstklassigen Kundendienst rund um Landwirtschaftsreifen erhält. 2011 wird Michelin die Tradition der regionalen Stammtische fortsetzen.
Quelle: Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA (www.michelin.de)